Indicadores, Métricas e Resultados de RH - People Analytics

Indicadores, Métricas e Resultados de RH - People Analytics
Aprimorando a Gestão de Métricas e Resultados de RH

Data: a ser agendada


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Objetivos:

• Conhecer os indicadores de todos os subsistemas de RH;
• Aplicar indicadores com o desenvolvimento dos programas mais adequados ao crescimento da empresa;
• Conhecer KPIs e Benchmarking em RH: o que significam e até onde funcionam;
• Aplicar através de exercício prático os Modelos de Indicadores de RH: Estratégico, Gerencial e Operacional.

Programa:

Módulo I – O Desafio de tornar o RH Estratégico
• Alinhamento Estratégico do RH
• Os papéis de RH, conforme Ulrich
• Gestão do Capital Humano
• KPIs e Benchmarking em RH: o que significam e até onde funcionam
• Big Data e Business Intelligence: como extrair informações estratégicas para o RH
• People Analytics: O RH orientado por dados. Análise de dados aplicada à gestão de pessoas

Módulo II – Indicadores dos Subsistemas de RH
• Diferença entre estatística, indicador e métrica
• Como estabelecer metas e objetivos
• Como construir e administrar Indicadores RH
• Fatores críticos de sucesso na implantação de Indicadores
• Indicadores de recrutamento e seleção
• Indicadores de Treinamento e desenvolvimento
• Indicadores de Administração de Pessoal (absenteísmo, retenção, rotatividade, etc.)
• Indicadores de remuneração e benefícios
• Indicadores de clima e engajamento
• Indicadores de saúde e segurança do trabalho
• Outros indicadores aplicáveis à gestão de RH: passivo trabalhista, responsabilidade social, comunicação interna etc.
• Dashboards - painéis de controle
• Como aplicar e calcular o ROI (retorno sobre investimento)
• Indicadores Comportamentais X Resultados Organizacionais
• Gestão de Desempenho X Gestão de Indicadores de RH
• As exigências das Normas ISO quanto aos indicadores de RH

Módulo III – Indicadores e Métricas de resultados de RH na prática
• Indicadores e Métricas para RH que contribuem para o gerenciamento e tomada de decisão na organização
• Construção e administração dos indicadores de RH através do desdobramento da estratégia organizacional
• O Balanced Scorecard (BSC) como metodologia de realização da estratégia
• Identificação de "gaps" e proposição de Planos de Ação

Exercício Prático – Modelo de Indicadores de RH – Estratégico, Gerencial e Operacional.

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Instrutor(a):

Cleidimar Alvarenga
Advogada com Especialização em RH

Consultora empresarial, com ênfase em Desenvolvimento Organizacional, Gestão de RH e Jurídico-Trabalhista. Advogada, pós-graduada em Direito do Trabalho, MBA Executivo em Desenvolvimento de RH e Gestão Empresarial. Experiência de 20 anos como executiva de RH em empresas de grande porte, nacionais e multinacionais, industriais e de serviços. Desenvolve projetos como Planejamento Estratégico de RH, Desenvolvimento Organizacional, Relações Trabalhistas/Sindicais, T&D, Compensação&Benefícios. Auditora das Normas ISO 9000, ISO 14000, ISO 16000, SA 8000, OHSAS 18000 e FSC. Palestrante e Instrutora de cursos sobre Direito do Trabalho e Gestão e Desenvolvimento de RH.

Localização:

Hotel Intercity Interative Jardins
Rua José Maria Lisboa, 555
São Paulo-SP  01423-000
Telefone: 11 2627 3200
Website: http://www.intercityhoteis.com.br/hoteis/sao-paulo/intercity-interative-jardins
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