Gestão de Serviços Terceirizados

Objetivos

• Entender a importância da Terceirização (make or buy) como uma decisão estratégica do negócio
• Planejar contratações dos serviços alinhados às estratégicas organizacionais
• Identificar riscos e formas de mitigação ou eliminação desses riscos
• Atuar de forma correta na gestão e fiscalização de Contratos, durante todo o ciclo de vida da contratação

Público Alvo:

Diretores, Gestores e Profissionais seniores que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre o tema.

Programa: (Baixe aqui em PDF)

Módulo 1 – Visão Geral sobre Prestação de Serviços a Terceiros
O que é Terceirização ou Prestação de Serviços a Terceiros?
Overview sobre a legislação correlata
Decisões recentes dos tribunais superiores sobre terceirização e pejotização
O que e porque terceirizar?
Oportunidades e riscos na terceirização
Como evitar a caracterização do vínculo empregatício
Combate ao dumping social
Promoção do trabalho decente
Culpa in eligendo e culpa in vigilando
Pejotização versus Tema 725 do STF
Quarentena para a contratação de ex-empregados como terceiros

Módulo 2: Planejamento da Contratação de Prestação de Serviços a Terceiros
Identificar a demanda /necessidade
Especificação técnica, objeto e escopo
Estimativa de preços / orçamento
Critérios para seleção de empresas

Módulo 3: Contratação de Prestação de Serviços a Terceiros
Classificação e escolha das propostas
Negociação das cláusulas contratuais (NDA, LGPD, ESG, etc)
Indicadores (KPI´s), e SLAs – Acordos de Nível de Serviço
Formalização do instrumento contratual e formas de reajustes
Gestão de riscos na contratação de terceiros
Fatores Críticos de Sucesso

Módulo 4: Gestão e Fiscalização de Contratos de Prestação Serviços a Terceiros
Atribuições e responsabilidades do Gestor e do Fiscal do contrato
Responsabilidades subsidiária e solidária
Questões de higiene, saúde e segurança do trabalho na terceirização
Plano de medição e fiscalização
Execução do contrato
Cláusula penal (sanções e multas)
Aditivos ou renovação

Módulo 5: Encerramento de Contratos de Prestação de Serviços a Terceiros
Formas e condições para encerramento
Termo de quitação/encerramento do contrato
Lições aprendidas

Benefícios:

Disponibilização da gravação por 15 dias
Acesso pelo Zoom
Apostila digital
Certificado de participação
Materiais para download
Desconto de 5% no próximo treinamento

Instrutora:

C. Alvarenga

Advogada especializada em Direito do Trabalho e consultora empresarial

+ de 20 anos de experiência na área
4.9 avaliação do instrutor
+ de 2000 profissionais treinados na carreira

Advogada especializada em Direito do Trabalho com MBA em Desenvolvimento de RH e Gestão Empresarial. Especializada em Planejamento Estratégico de RH, R&S, Gestão de Desempenho, Remuneração e Recompensas, Carreira e Sucessão, Gestão de Talentos, Segurança do Trabalho e Sustentabilidade Socioambiental. Possui relevante experiência profissional como executiva e consultora em empresas nacionais e multinacionais. Palestrante e instrutora de cursos sobre Direito do Trabalho, LGPD, Governança, Compliance (inclusive trabalhista), Riscos (ISO 31000). Diretora da Azo Consultoria de Resultados e consultora sênior da Ser Total Consultoria.

Garantia

Garantimos a devolução do investimento efetuado em caso de insatisfação com sua experiência de aprendizado.