Objetivos
• Medir os resultados em recursos humanos de forma concreta e não subjetiva;• Verificar o atendimento dos objetivos e metas através de dashboards;
• Conhecer as ferramentas disponíveis para medir os resultados da gestão de RH;
• Aplicar os indicadores que dêem suporte às decisões estratégicas da organização.
Público Alvo:
Profissionais de RH e Gestores que tenham a responsabilidade e o desafio de demonstrar os resultados das ações de RH e de seus processos.Programa: (Baixe aqui em PDF)
O Desafio de fazer o RH Estratégico• Alinhamento Estratégico do RH
• Os papéis de RH, conforme Dave Ulrich
• Gestão do Capital Humano e o RH orientado por dados - HR data-driven
• KPIs, OKRs e Benchmarking em RH: o que significam e até onde funcionam
• Big Data: extração de informações estratégicas para o RH
• People Analytics: Análise de dados aplicada à gestão de pessoas
Indicadores dos Subsistemas de RH
• Diferença entre estatística, indicador e métrica
• Como estabelecer metas e objetivos “SMART”
• Como construir e administrar Indicadores RH
• Fatores críticos de sucesso na implantação de Indicadores
• Indicadores de recrutamento e seleção
• Indicadores de Treinamento e desenvolvimento
• Indicadores de Administração de Pessoal (absenteísmo, retenção, rotatividade, etc.)
• Indicadores de remuneração e benefícios
• Indicadores de clima e engajamento
• Indicadores de saúde e segurança do trabalho
• Outros indicadores aplicáveis à gestão de RH: engajamento, saúde mental, passivo trabalhista, ESG, comunicação interna etc.
• Dashboards - painéis de controle
• Gestão de Desempenho X Gestão de Indicadores de RH
• Como aplicar e calcular o ROI (retorno sobre investimento)
Indicadores e Métricas de resultados em RH na prática
• Indicadores e Métricas para RH que contribuem para o gerenciamento e tomada de decisão da organização
• Construção e administração dos indicadores de RH através do desdobramento da estratégia organizacional
• Balanced Scorecard (BSC) e realização da estratégia
• Identificação de “gaps” e proposição de Planos de Ação
• Exemplo Prático – Modelo de Indicadores de RH – Estratégico, Gerencial e Operacional.